Política de Privacidade

Última atualização: 2026

A Shalom Finance Ltda., inscrita no CNPJ nº 21.489.691/0001-09, com endereço na Av. Paulista, 302 Sala 50 – Bela Vista – São Paulo – SP – Brasil, tem o compromisso de proteger a privacidade e os dados pessoais de seus usuários, clientes e parceiros, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD) e demais normas aplicáveis.

1. Sobre Esta Política

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais fornecidos por usuários que utilizam os serviços da Shalom Finance.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta política.

2. Dados Coletados

Podemos coletar as seguintes informações: nome completo, CPF ou CNPJ, data de nascimento, endereço, telefone, e-mail, dados bancários, dados de transações financeiras, dados de acesso ao sistema e informações de dispositivo e IP.

Também podemos coletar dados necessários para verificação de identidade (KYC), prevenção à fraude, prevenção à lavagem de dinheiro (PLD-FT) e cumprimento de obrigações legais.

3. Finalidade do Uso dos Dados

Os dados coletados são utilizados para abertura e manutenção de contas, processamento de pagamentos, emissão de boletos, operações via PIX, uso de maquininhas e meios de pagamento, atendimento ao cliente, cumprimento de exigências legais, prevenção a fraudes, segurança das operações e comunicação com o usuário.

4. Compartilhamento de Dados

A Shalom Finance poderá compartilhar dados com instituições financeiras, instituições de pagamento, adquirentes, subadquirentes, processadoras, parceiros tecnológicos, autoridades reguladoras, Banco Central do Brasil, Receita Federal e órgãos judiciais.

O compartilhamento ocorre somente quando necessário para a prestação dos serviços ou cumprimento da lei.

5. Parceiros Regulados

A Shalom Finance atua como empresa de tecnologia e pode operar em parceria com instituições autorizadas pelo Banco Central do Brasil, que são responsáveis pela liquidação, custódia e processamento das operações financeiras.

6. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, vazamento, alteração, destruição e uso indevido. Os dados são armazenados em ambientes seguros e controlados.

7. Direitos do Titular

Nos termos da LGPD, o usuário pode solicitar confirmação de tratamento, acesso aos dados, correção de dados, exclusão de dados (quando permitido por lei), portabilidade e revogação de consentimento. Solicitações podem ser feitas pelo canal de contato.

8. Cookies

Podemos utilizar cookies para melhorar a experiência do usuário, segurança, estatísticas e funcionamento do site. O usuário pode desativar cookies no navegador.

9. Alterações

Esta política pode ser alterada a qualquer momento para atender mudanças legais ou operacionais. A versão atual estará sempre disponível no site.

10. Contato

Shalom Finance Ltda.
CNPJ: 21.489.691/0001-09
Av. Paulista, 302 Sala 50 – Bela Vista – São Paulo – SP – Brasil
E-mail: contato@shalomfinance.com.br